Renata Vilhena Silva explica sobre downgrade e reajuste de plano de saúde

Fonte: Hoje em Dia | Record

Em geral, as operadoras de saúde se recusam de fazer o downgrade, alegam que no contrato com o cliente só está prevista a mudança para categoria superior, ou seja, com valor acima; porém, esse direito do consumidor pode ser garantido na justiça. Assista a reportagem com Renata Vilhena Silva, advogada especializada na área de direito à saúde para o Programa Hoje em Dia, da Record.

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Diante da encruzilhada, muitos beneficiários têm procurado seus planos de saúde e proposto acordos de downgrade, ou rebaixamento, o que tem sido negado categoricamente.